COLUMN お役立ちコラム

引越しや模様替えの際に便利な不用品回収。
たくさんの不用品も一度に回収を依頼できる便利なサービスですが、中には詐欺の被害にあったというケースも報告されています。
実際に不用品回収業者には、トラブルを抱えている悪質な業者も存在します。
こうした業者の被害に遭わないためにも、トラブルの実例をもとに予め被害に遭わないよう注意する必要がありますよね。
そこで今回は、不用品回収の詐欺にあわないためにトラブル実例と注意点をご紹介していきます。
身近な事例をご紹介しますので、是非参考にご覧ください。

不用品回収の詐欺にご注意下さい

最近では、悪質な不用品回収業者の相談件数が増えてきています。
2015〜2019年の国民生活センターの廃品回収の相談件数は約6,500件と大変多く寄せられています。
相談内容は料金に関する問合せが圧倒的に多いようです。
実際には被害にあったまま相談できず諦める方も多いため、被害規模は相談件数以上に多いと言えるでしょう。

不用品回収のトラブル実例

それでは不用品回収での実際のトラブルとはどのような内容なのでしょうか？
ここではいくつかの事例をご紹介していきます。

無料のアナウンスに騙された

トラックで地域を巡回している業者が「無料で回収します」とアナウンスしていたため依頼。しかし不用品を積み終えたところ、数万円の請求をされてしまいました。
不用品の回収自体は無料で運搬や積み込みの費用が掛かると主張し、強引に料金を徴収されたようです。

法外な金額をされぼったくり被害に

不用品の回収を強引に迫り、高齢者や女性を狙った被害もあります。
最初は回収の相場は数千円と案内し、積み終えると十数万円もの法外な料金を請求されたケースも。脅しに近い請求をされた事から、手持ちの現金を支払うしかなかった方もいるようです。

不法投棄される可能性も

不用品を回収し料金の支払いを終えた後、道路脇や山中に不法投棄されるトラブルもあります。また、不法投棄が発覚した場合業者だけでなく依頼主も処罰の対象となる可能性があります。
このため業者が不用品をきちんと処分しているかを、事前に確認する必要があります。

追加料金を請求される

悪質な業者では、「積み込みしてみないと料金が分からない」と言われることもあります。
これは搬出の際、不用品の解体作業や階段の登り降りなど追加で発生する作業代を後から請求するため、はっきりとした金額を伝えない可能性が高いです。
このように不用品回収のトラブルでは、悪質な業者により不当な料金の請求など被害に遭う事例が出ています。
こうした詐欺行為には、充分注意する必要しましょう。

悪質な業者の特徴とは？

不用品回収の詐欺では、悪質な業者によるものだと分かりました。
このような業者には、いくつかの特徴がありますのでご紹介していきます。

勧誘や迷惑電話をかけてくる

ご自宅のいらない物を回収、買取りできますなどと勧誘や迷惑電話を掛けて来る場合があります。
実際には本来値段の付く不用品を安値や無料で買取りされるケースが多く、業者が儲かる手口と言えます。こうした電話は予約を取り付け自宅へ訪問する目的が大半ですので、勧誘に乗らないよう注意しましょう。

無料回収を宣伝する

不用品を「無料で回収します」といったアナウンスや広告を見かけた事はありませんか？
不用品を処分するには、最低でも5,000円以上は費用が掛かりますので詐欺の業者の可能性が高いです。
無料で回収した不用品から買取りできる部品を取り出し、残りは不法投棄するなど違法行為を行う業者も多いため、勧誘に乗らない事が大切です。

ホームページなど会社情報がない

詐欺行為を行う悪質な業者は、ホーページや会社の住所・電話番号など連絡先を明記していない業者もあります。
詐欺被害に遭った後、回収業者と連絡が取れないケースも多いため事前に調べておく必要があります。

トラブルを未然に防ぐ方法は？

こうしたトラブルを未然に防ぐ方法はあるのでしょうか？
例えば作業の正確な金額を記載した見積り書を書面でもらう事や、作業後領収書を受け取るなどがあります。
また、買取りを依頼した不用品については契約書を書面で交わすなど証拠に残るものを受け取るとよいでしょう。
また、不法投棄を防ぐため不用品の処分方法についても確認することをおすすめします。

 

このように詐欺被害に合わないためにも、契約の証拠となる書面などを受け取り、依頼するようにしましょう。

コウノ産業にお任せ下さい

岡山市近郊で不用品回収をお考えの方は、コウノ産業にお任せ下さい。
コウノ産業では、初回のご連絡時に概算のお見積りをお伝え致しております。
その後現地で詳しくご事情をお伺いのうえ、正確な金額をご提示します。
また、見積り金額以上の追加作業は極力頂かないよう努力致しますので、是非お気軽にご相談ください。

不用品回収サービスについて

まとめ

今回は、不用品回収の詐欺に注意！トラブル実例と注意点をご紹介しました。
不用品回収に関するトラブルの実例では、料金・サービスでの被害や不法投棄などが問題となっていました。
こうした詐欺業者は、無料で回収しますといった通常では考えられない金額で勧誘していますので、充分ご注意ください。
また、こうした業者の特徴やトラブルを未然に防ぐ方法についてご説明しましたのでご理解頂けたかと思います。
不用品回収業者をお探しの方は、コウノ産業に是非お任せ下さい。